Om mig
Jag befinner mig mitt i AI-omställningen hela arbetsveckan.
Jag heter Russell Lack, är brittisk och norsk, och har arbetat i amerikanska, europeiska och nordiska organisationer under hela min karriär. Jag arbetar på engelska, norska och svenska. Coaching gör jag på deltid, och jag håller den helt åtskild från mitt ordinarie jobb. Där är jag director på ett nordiskt IT-konsultbolag och driver moln-, säkerhets-, data- och AI-program för kunder inom sjöfart, tillverkning, energi och offentlig sektor.
Under 25 år har jag arbetat inom media, reklam, teknik och designbyråer, som konsult, senior chef och produkt- och tjänsteägare. Varje gång en ny våg av digital förändring kom hjälpte jag team och kunder över till nya plattformar, tjänster och operativa modeller. Coaching var alltid en del av det, oavsett om det gällde en person, ett team under press eller en hel organisation som skulle lära sig ett nytt sätt att arbeta.
Varje gång lärde jag mig samma sak: tekniken landar långt innan människorna gör det. Systemen tas i drift, organisationsschemat ändras, och alla lämnas ensamma med att räkna ut vad deras kompetens är värd nu, vilka beslut som fortfarande är deras och var de passar in. AI är den största av de här vågorna hittills, eftersom den når in i själva det professionella omdömet. Det är där jag hjälper till. Jag arbetar med en person i taget, med din roll, ditt värde och dina beslut, så att det är du som styr förändringen i stället för att bara reagera på den.
Det jag ser i mitt arbete
- Kompetens prissätts om. De som har det svårast är sällan de minst kunniga. Oftare är det de som aldrig har behövt sätta ord på vad som gjorde dem värdefulla.
- Besluten flyttar. Arbete som tidigare krävde en erfaren persons omdöme kommer nu färdiganalyserat, och många erfarna ledare frågar sig i tysthet vad deras omdöme ska användas till nu.
- Enligt min erfarenhet är tekniken den enkla delen. Det som bromsar en omställning är identitet, mandat och förtroende.
Det jag bidrar med
Ett långt perspektiv
Jag har varit med om tidigare vågor av digital förändring inom tv, reklam och konsultverksamhet. Mycket av det som känns nytt med AI är ganska välbekant på den mänskliga sidan, och det hjälper att ha sett det förut.
Ett aktuellt perspektiv
Jag använder AI varje vecka, i kunduppdrag och i verktyg jag bygger själv. Självskattningarna på den här sajten är ett av dem.
Affär och teknik tillsammans
Jag är lika hemma i en resultaträkning som i ett arkitekturdiagram, så vi kan prata om din roll, din organisation och tekniken i samma samtal.
En metod i grunden
Jag är utbildad inom coaching, förändringsledning och verksamhetsarkitektur. Det ger våra samtal en viss struktur, men de är fortfarande samtal, inte en fast process.
Jag fokuserar på strukturen och processerna bakom roller och organisationer
I mitt konsultarbete tänker jag som en arkitekt. Jag ser på hela systemet innan jag rör någon del av det, och jag frågar vad som håller det på plats. Jag gör likadant i coachingen, fast systemet är ditt: din roll, dina relationer, de beslut som bara du kan fatta och var din känsla av värde kommer ifrån.
För att vara tydlig: det här är coaching, inte konsultarbete. Jag kommer inte att göra om din organisation åt dig, och jag kommer inte att pressa dig att börja använda mer AI. Vi arbetar med hur du ser på din position, vad du bestämmer dig för att göra åt den och hur du tar andra med dig. Om det du egentligen behöver är en strateg säger jag det.
Det sättet att se på saker hjälper mest när AI flyttar marken under fötterna på dig. Fyra förskjutningar återkommer:
Disintermediering
När leden mellan din organisation och dess kunder försvinner kan den roll du hade försvinna med dem. Vi tittar på vad det gör med din känsla av mening, och var ditt omdöme fortfarande behövs.
När kunderna hamnar utom synhåll
När kunderna når dig via plattformar och AI kan de du är till för börja kännas avlägsna. Vi arbetar med hur du håller dig nära dem, och hur du fattar beslut när du vet mindre än du brukade.
Accelererande konkurrens
När allt går snabbare är det frestande att reagera på allt. Vi tar reda på vad som är värt att svara på, och hur du behåller fotfästet och orken.
Kommodifiering
När det du eller din organisation erbjuder blir billigare att ta fram kan det kännas som om du själv är mindre värd. Vi skiljer det som har blivit överflöd från det som fortfarande är ditt: omdöme, förtroende, sammanhang och relationer.
Varför coaching
Därför att den svåraste delen av allt det här inte sker i systemen. Den sker i människor: i hur de ser sitt eget värde, hur de fattar beslut och hur mycket av sig själva de tar med till jobbet. Omställningsprogram har sällan utrymme för det samtalet. Coaching ger det en plats, och på senior nivå är det ett förtroligt samtal mellan två erfarna människor, inte utbildning.
Så arbetar jag
- Det är förtroligt. Det du berättar för mig stannar hos mig, och jag håller min coaching helt åtskild från mina konsultkunder.
- Vi börjar i liten skala: först ett kostnadsfritt samtal på tjugo minuter, sedan Deep Navigation Scan och därefter programmet om det är meningsfullt för dig.
- Varje pass slutar med något konkret du kan bestämma eller göra.
- Du kan säkert reda ut mycket av det här på egen hand. Det jag bidrar med är en blick utifrån och någon som håller dig till det du har bestämt.
- Vi ses via video, på engelska, norska, svenska eller danska, det språk du tänker bäst på.
Certifieringar
- ICAgile Certified Professional in Enterprise Agile Coaching (ICP-ENT)
- ICAgile Certified Professional in Coaching Agile Transformations (ICP-CAT)
- Prosci Certified Change Practitioner
- Half Double Practitioner (Half Double Institute)
- TOGAF 9.2 Practitioner
Låt oss börja med tjugo minuter.
Ett kostnadsfritt och förtroligt samtal om resultatet från din självskattning eller den situation du befinner dig i. Jag kommer inte att använda det för att sälja något till dig.